Disse vilkårene gjelder for alle som melder seg på studier hos Systemfag Norge AS.

1. Påmelding for privatpersoner (B2C)
Påmelding skjer via nettside, e-post eller ved å bekrefte et tilbud. Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven dersom du melder deg på via nett. 

2. Påmelding for bedrifter (B2B)
Påmeldingen er bindende. Faktura skal betales innen forfall, uavhengig av om studiet påbegynnes. Bestiller kan ikke vente med betaling til deltakeren har startet eller fullført studiet.

3. Personvern
Systemfag Norge AS behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og GDPR. Ved påmelding registreres du i vår kundedatabase. Du kan når som helst be om innsyn i lagrede data ved å kontakte oss på post@systemfag.no.

4. Tilgang til studier
For nettbaserte studier er tilgangsperioden 12 måneder. Dersom studiet ikke fullføres innen fristen, kan tilgang forlenges i 6 måneder mot et administrasjonsgebyr. For kurs med kortere varighet er tilgangen normalt 6 måneder etter oppstart, med mindre noe annet er avtalt.

5. Betaling
Faktura har normalt 14 dagers forfall. Ved forsinket betaling påløper purregebyr og renter. Ved manglende betaling kan kravet sendes til inkasso.

6. Avmelding og avlysning
Privatpersoner kan benytte angreretten innen fristen. Etter dette er påmeldingen bindende. Systemfag Norge AS kan avlyse eller utsette studier ved sykdom, lav påmelding eller andre forhold utenfor vår kontroll. Deltaker varsles senest én uke før planlagt oppstart.

7. Teknisk ansvar
Deltaker er selv ansvarlig for å ha nødvendig teknisk utstyr og grunnleggende digital kompetanse. Systemfag Norge AS benytter tredjeparts plattformer og fraskriver seg ansvar for tekniske feil eller endringer i disse.

8. Bruk av innhold
Alt materiell tilhører Systemfagskolen eller våre samarbeidspartnere. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere, ta opptak av eller videreformidle innholdet uten skriftlig tillatelse.

9. Deltakerens ansvar
Ved studier som krever dokumentert praksis (som praksiskandidatordningen) er det deltakerens ansvar å samle inn, systematisere og sende dokumentasjon til fylkeskommunen. Systemfag Norge AS har ingen garanti for at dokumentasjonen blir godkjent, eller at du består eksamen. Resultatene vil avhenge av din egen innsats og forutsetninger.

10. Språkkrav
Undervisningen foregår på norsk. Det forventes at deltakeren har tilstrekkelige norskkunnskaper til å forstå innholdet og gjennomføre studiet, normalt tilsvarende nivå B1 eller B2.

11. Endringer
Systemfag Norge AS forbeholder seg retten til å gjøre endringer i innhold, teknisk løsning og disse vilkårene. Endringer publiseres på våre nettsider. Det er deltakerens eller bestillerens ansvar å holde seg oppdatert.

12. Force majeure
Ved forhold utenfor vår kontroll, som pandemi, streik, krig eller naturhendelser, kan studiene bli utsatt eller avlyst. Dersom situasjonen varer over 30 dager, kan avtalen heves uten ansvar.

13. Tvister
Avtalen og enhver uenighet knyttet til avtalen, enten i eller utenfor kontrakt, reguleres av norsk rett og verneting er forliksrådet i Sarpsborg eller Søndre Østfold tingrett, Sarpsborg.